問い合わせフォームでは聞きたいことを明確にして曖昧な質問をしない 問い合わせフォーム はじめに 質問です。 マクロミルなどのアンケートサービスに回答したことがありますか? 一度でもある方には理解頂けると思うのですが、 質問事項が多すぎるアンケートや、 フリー入力を必須とする項目が多いアンケートに出くわすと […] 続きを読む
本当に問い合わせてほしい相手からだけ、問い合わせてほしいのであれば、問い合わせフォームの項目を見直してみる 問い合わせフォーム はじめに インバウンドマーケティングが軌道に乗りだすと、一定の問い合わせが来るようになります。 その後の顧客対応を営業が喜々としてやり始めていくと、すぐに次の課題がやってきます 営業が自分が契約を取れないことが続くと、そ […] 続きを読む